השבוע נפגשנו אונליין בכנס שופרסל וכלכליסט שעסק בסוגיית השירות בעידן הקורונה בו אנו חיים.  בכנס צפו משתתפים רבים מעולמות השירות, הצרכנות והקמעונות וכעת אנו שמחים להציג בפניכם ולטובת מי שלא צפה בכנס את עיקרי ההרצאות. שירות בשעת חירום: מהם האתגרים לתחזק קהל לקוחות גם בתקופות משברצביקה ביידא, סמנכ”ל לקוחות ושירות שופרסל “שעת חירום, עצם קיומו של … המשך לקרוא שירות בעידן קורונה – כנס שופרסל וכלכליסט 27.10.20